ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η χρήση της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εισιτηρίου μέσω της ιστοσελίδας των κινηματογράφων Cineland Παντελής, συνεπάγεται την πλήρη γνώση και αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί δημοσιοποιούνται και ισχύουν.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού μας τόπου, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας των κινηματογράφων Cineland Παντελής και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Συνεπώς, απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, τροποποίηση περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση των κινηματογράφων Cineland Παντελής.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η ιστοσελίδα των κινηματογράφων Cineland Παντελής έχει ενσωματώσει την ασφαλή δικτυακή σύνδεση hypertext transfer protocol secure (https) και τις πλέον σύγχρονες πολιτικές ασφάλειας που αφορούν στη διενέργεια χρηματικών συναλλαγών και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και φροντίζει για την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Η υπηρεσία ηλεκτρονικού εισιτηρίου των κινηματογράφων Cineland Παντελής, δημιουργήθηκε για την εξυπηρέτηση σας. Οι παρακάτω όροι έχουν σκοπό να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τη διαδικασία αγοράς εισιτηρίων από τον διαδικτυακό μας τόπο, τις υποχρεώσεις αλλά και τα δικαιώματα σας. Κάθε ηλεκτρονική αγορά αποτελεί την άδεια για την παρακολούθηση του συγκεκριμένου θεάματος και υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις που τυχόν αναγράφονται σε αυτό.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η πληρωμή για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας των κινηματογράφων Cineland Παντελής, γίνεται αποκλειστικά με χρέωση πιστωτικής ή/και χρεωστικής κάρτας του χρήστη. Η χρέωση της κάρτας πραγματοποιείται με την αγορά των εισιτηρίων ή/και προϊόντων και την ολοκλήρωση της συναλλαγής μέσω αδειοδοτημένου ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος από την Τράπεζα της Ελλάδος.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

Η επιβεβαίωση της αγοράς σας, πραγματοποιείται με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος και του ηλεκτρονικού εισιτηρίου (συνημμένα) στον λογαριασμό που καταχωρήσετε κατά την ηλεκτρονική υποβολή αυτής. Εάν μετά την αποστολή των στοιχείων σας για την ολοκλήρωση της πληρωμής σας ή, εάν προκύψει μήνυμα λάθους ή διακοπή της υπηρεσίας κατά την αποστολή των στοιχείων σας, είναι δική σας ευθύνη η επικοινωνία με τους κινηματογράφους Cineland Παντελής προκειμένου να λάβετε γνώση για το αν ολοκληρώθηκε η αγορά σας. Τα Cineland Παντελής, δεν ευθύνονται για χρηματική ή άλλη απώλεια σας σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο δεν λάβετε επιβεβαίωση της αγοράς του εισιτηρίου σας ή/και της πληρωμής σας.

ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΙΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ

Η είσοδος στις αίθουσές μας, πραγματοποιείται με την επίδειξη του ηλεκτρονικού εισιτηρίου που θα παραλάβετε στο e-mail σας, που θα πρέπει να έχετε μαζί σας είτε εκτυπωμένο είτε με επίδειξη αυτού μέσω κινητής συσκευής, με ευδιάκριτο το ειδικό barcode ή/και QR code που βρίσκεται επί αυτού. Χωρίς την επίδειξη σε φυσική ή ηλεκτρονική μορφή του ηλεκτρονικού σας εισιτηρίου, δεν θα είναι εφικτή η είσοδος σας στις αίθουσες.

ΠΡΟΒΟΛΕΣ ΠΟΥ ΑΚΥΡΩΝΟΝΤΑΙ Ή ΑΝΑΒΑΛΛΟΝΤΑΙ

Ενδέχεται κάποιες προβολές να ακυρωθούν ή να αναβληθούν για λόγους ανωτέρας βίας. Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρεία, θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει για την διαδικασία επιστροφής χρημάτων ή την επανέκδοση των εισιτηρίων σας για εναλλακτική προβολή. Εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, αυτή θα αφορά το ακριβές ποσό που καταβάλλατε, μη συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων του παρόχου ηλεκτρονικών πληρωμών, κατά την πραγματοποίηση της κράτησης. Σε αυτή την περίπτωση, θα πιστώσουμε τον τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για να πραγματοποιήσετε την αγορά και που θα μας υποδείξετε γραπτώς.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Οι κινηματογράφοι Cineland Παντελής, δεν ευθύνονται έναντι των χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από τη μη εκτέλεση ή τη μη έγκαιρη εκτέλεση της παραγγελίας τους, επιφυλάσσεται δε ως προς τη διαθεσιμότητα των θέσεων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας και για όλες τις περιπτώσεις που προβολές ταινιών ακυρώνονται ή αναβάλλονται από υπαιτιότητα τρίτου.

ΑΡΧΕΙΟ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών προς τους χρήστες, οι κινηματογράφοι Cineland Παντελής τηρούν και επεξεργάζονται αρχείο με τα δεδομένα των χρηστών. Οι όροι χρήσης και προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι διαθέσιμοι εδώ. Αποδέκτες στοιχείων του αρχείου για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης, δύναται να είναι τα Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα ή/και του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μέσω των οποίων εξοφλούνται οι χρεώσεις του κάθε χρήστη. Με τη χρήση της υπηρεσίας αποδέχεστε ρητά τη τήρηση και λειτουργία αρχείου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τον παραπάνω σκοπό και συναινείτε ανεπιφύλακτα σε αυτό.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Ακύρωση εισιτηρίων με επιστροφή του αντιτίμου είναι δυνατή μόνον όταν διαπιστωθεί τεχνικό πρόβλημα σχετικό με την προβολή της ταινίας και για το οποίο υπαίτιοι είναι οι κινηματογράφοι Cineland Παντελής. Ενδεικτικά, περιπτώσεις για τις οποίες δικαιολογείται ακύρωση εισιτηρίου αναφέρονται η μη έναρξη προβολής λόγω τεχνικών θεμάτων, διακοπή ρεύματος ή διακοπή της προβολής για κάποιο σοβαρό λόγο στη σφαίρα επιρροής των κινηματογράφων μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, γίνεται ακύρωση του εισιτηρίου με επιστροφή του αντιτίμου ή έκδοση πιστωτικού. Ακύρωση εισιτηρίου από εσάς επιτρέπεται στα ταμεία των κινηματογράφων Cineland Παντελής έως 30 λεπτά πριν την έναρξη της προβολής της ταινίας οπότε το εισιτήριο αντικαθίσταται με πιστωτικό το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την έκδοση νέου εισιτηρίου εντός 30 ημερών από την έκδοση του. Ακύρωση ηλεκτρονικού εισιτηρίου με επιστροφή αντιτίμου μετά την πάροδο των 30 λεπτών από την έναρξη της προβολής της ταινίας δεν επιτρέπεται. Για οποιαδήποτε περίπτωση ανωτέρας βίας, μπορείτε να μας ενημερώνετε στο info@cinelandpantelis.gr.

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΝΑΙΝΕΣΗΣ

Η χρήση της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εισιτηρίου των κινηματογράφων Cineland Παντελής, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συναίνεση του χρήστη όπως λαμβάνει με κάθε τεχνικό τρόπο μηνύματα ενημερωτικού περιεχομένου για την υπηρεσία στα δηλωθέντα από τον χρήστη στοιχεία. Η συναίνεση παρέχεται για αόριστο χρόνο και δύναται να ανακληθεί μόνο με γραπτή δήλωση του χρήστη προς την εταιρία.

Στοιχεία: Cineland Παντελής
Εμμ. Πορτάλιου 3-5, 741 00, Ρέθυμνο
Τηλ.: 28310 29241
FAX: 28310 51403
mail: info@cinelandpantelis.gr

ΕΛΛΑΔΑ
ΑΦΜ 094197836
ΔΟΥ Ρεθύμνου